LeadDesk Sicherung

Google-Datenverwendung

Informationen zum Hilfsdienst LeadDesk Sicherung.

Betreiber und Ansprechpartner dieses internen Hilfsdienstes ist Philipp Stemmer. Kontakt: philipp.stemmer@allianz-as.de.

Google-Anmeldung und Berechtigungen

Die Anmeldung erfolgt bei Google mit OpenID Connect. Der Hilfsdienst fordert die Berechtigungen openid, userinfo.email, userinfo.profile und drive.file an. Das verifizierte Google-Konto wird auf das ausdrücklich freigegebene Betreiberkonto geprüft. Der Zugriff mit drive.file umfasst die von dieser Sicherungsanwendung erstellten oder ihr ausdrücklich freigegebenen Dateien. Der Sicherungsablauf beschränkt seine Dateioperationen auf den selbst erstellten Sicherungsordner und dessen Sicherungsdateien.

Der bestehende Google-Tabellenzugang von LeadDesk wird hierfür nicht verwendet. Die Sicherungsanwendung liest weder das gesamte Drive noch andere Tabellen, E-Mails oder Kalender.

Zweck und gespeicherte Daten

Der Dienst erstellt einen privaten Sicherungsordner und lädt ausschließlich mit age verschlüsselte Sicherungsarchive hoch. Er speichert Dateikennungen, Dateigröße, Prüfsummen und Prüfzeitpunkte, um Übertragungen zu bestätigen und doppelte Dateien bei wiederholten Versuchen zu vermeiden. Kontoadresse und Anmeldezugang werden für den automatischen Sicherungsbetrieb gespeichert; der Serverzugang ist verschlüsselt und an die konkrete Serverinstanz gebunden. Kennwörter werden nicht gespeichert.

Die Archive enthalten den für eine Wiederherstellung benötigten LeadDesk-Bestand, Konfigurationen und bereits geschützte Zugangsdaten. Sie werden vor jeder Übertragung zusätzlich vollständig verschlüsselt. Der private age-Wiederherstellungsschlüssel bleibt außerhalb des Servers und wird nicht in Google Drive abgelegt.

Empfänger und Aufbewahrung

Google erhält die Anmeldeanfrage, die verschlüsselten Sicherungsdateien und die zugehörigen Dateimetadaten. Die Anwendung verarbeitet die Sicherung auf dem bei Hetzner betriebenen LeadDesk-Server. Sicherungsinhalte werden durch den Hilfsdienst weder veröffentlicht noch an andere Nutzer freigegeben, verkauft oder für Werbung verwendet.

Lokal werden stündliche Stände für 48 Stunden und anschließend jeweils ein Tagesstand für 14 Tage aufbewahrt. Für die Drive-Kopien ist zunächst keine automatische Löschung eingerichtet. Der Betreiber kann die Dateien in seinem Drive prüfen und entfernen. Eine entfernte Datei kann erneut übertragen werden, solange sie noch als aktueller lokaler Sicherungsstand geführt wird.

Zugriff beenden

Die Google-Freigabe lässt sich im Google-Konto unter „Verbindungen zu Drittanbieter-Apps und -Diensten“ widerrufen. Dies beendet neue autorisierte Übertragungen, löscht aber bereits vorhandene Dateien nicht automatisch. Zum vollständigen Beenden des Sicherungsbetriebs muss der Betreiber zusätzlich den Sicherungszeitplan deaktivieren, den getrennten Anmeldezugang entfernen und über verbleibende Sicherungsdateien entscheiden. Kontakt hierfür über die oben genannte Adresse.

Diese Hinweise beschreiben die Google-Datenverwendung dieses internen Sicherungsdienstes. Sie sind keine Datenschutzerklärung für eine spätere öffentliche LeadDesk-Nutzung durch weitere Personen. Stand: 10. November 2026.